신샘공부방 마음글학교 이용약관
제1장 총칙
제1조 목적
이 약관은 마음글학교 정서코칭(이하 “회사”)이 운영하는 온라인 서비스 및 쇼핑몰(이하 “사이트”)에서 제공하는 온라인 강의, 실시간 ZOOM 강의, 교육 활동키트(이하 “상품 등”)의 이용 조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 정의
① “사이트”란 회사가 재화 또는 용역을 회원에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 등을 거래할 수 있도록
설정한 가상의 영업장을 말합니다.
② “회원”이라 함은 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 아이디(ID)를 부여받은 자를 말합니다.
③ “콘텐츠”란 회사가 제공하는 온라인 강의(사전 녹화) 및 실시간 ZOOM 강의를 의미합니다.
④ “활동키트”란 회사가 제공하는 교재, 교구, 체험용 재료 등 실물 상품을 의미합니다.
제3조 약관의 효력 및 변경
① 이 약관은 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다.
② 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있으며, 개정된 약관은 공지와 동시에 효력을 가집니다.
제2장 서비스
제4조 서비스의 제공 및 변경
- 온라인 강의(사전 녹화 콘텐츠) 제공
- 실시간 ZOOM 강의(링크 발송 방식)
- 교육 활동키트의 판매 및 배송
② 회사는 불가피한 사유가 있는 경우 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 사전에 공지합니다.
제5조 서비스의 중단
천재지변, 시스템 점검, 통신 장애 등으로 인해 부득이하게 서비스를 제공할 수 없는 경우, 회사는 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
제3장 회원
제6조 회원가입
① 회원은 회사가 정한 절차에 따라 가입 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 회원으로 등록됩니다.
② 회원은 등록 사항에 변동이 있는 경우 즉시 회사에 통보하여야 합니다.
제7조 구매신청 및 계약의 성립
- 상품 선택
- 수령인 정보 입력(키트 배송 시)
- 결제방법 선택 및 결제
② 회사는 신청에 대하여 승낙 의사를 표시함으로써 계약이 성립합니다.
제4장 결제·공급·환불
제8조 결제방법
회원은 신용카드, 계좌이체, 기타 회사가 정한 방식으로 결제할 수 있습니다.
제9조 상품 등의 공급
① 회사는 회원과 상품 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 한, 결제일로부터 7일 이내에 상품 등을 배송합니다.
② 온라인 강의 및 ZOOM 강의는 결제 완료 후 회원에게 즉시 이용 가능하게 하거나, 링크/안내를 발송하는 방식으로 제공합니다.
- 최대 수강 가능시간: 결제일로부터 즉시 수강가능
- 최대 서비스 제공기간 : 결제일(또는 수강 시작일)로부터 90일간 온라인 강의 수강 가능
제10조 환불 및 청약철회
① 온라인 강의(콘텐츠)
- 제공 개시 전: 전액 환불 가능
- 제공 개시 후: 전자상거래법 및 콘텐츠 분쟁해결 기준에 따름
② 실시간 ZOOM 강의
- 강의 시작 24시간 전까지 취소 시: 전액 환불
- 이후 취소 시: 환불 불가
③ 이용자는 「전자상거래법」 제17조에 따라 상품을 공급받은 날로부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 상품 수령일로부터 7일 이내 청약철회 가능
- 단, 다음의 경우 청약철회가 제한됩니다.
- 이용자가 이미 온라인 강의를 50% 이상 수강한 경우
- 교재를 개봉하거나 사용하여 재판매가 불가능한 경우
- 방문미술 서비스가 이미 1회 이상 진행된 경우
- 환불 시 회사는 관련 법령에 따라 3영업일 이내에 결제 금액을 환급합니다.
- 환불 수수료, 배송비 등 부대비용은 이용자 부담일 수 있습니다.
④ 환불 절차는 관계 법령에 따릅니다.
제5장 개인정보·저작권·분쟁
제11조 개인정보보호
회사는 회원의 개인정보를 보호하며, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따릅니다.
제12조 회사의 의무
회사는 법령과 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
제13조 회원의 의무
- 신청 또는 변경 시 허위 내용 기재
- 타인의 정보 도용
- 회사의 저작권 등 지식재산권 침해
- 기타 불법적 행위
제14조 저작권의 귀속 및 이용제한
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다.
② 회원은 사이트를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 동의 없이 복제, 송신, 배포, 출판, 방송 등 영리적 목적으로
이용할 수 없습니다.
제15조 면책조항
① 회사는 천재지변, 불가항력 등으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
② 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
제16조 분쟁해결
① 회사와 회원 간 분쟁이 발생한 경우, 상호 협의하여 해결합니다.
② 협의가 이루어지지 않을 경우 관계 법령 및 관할 법원에 따릅니다.
제17조 사업자 정보
- 상호: 신샘공부방 마음글학교 정서코칭
- 대표자: 박형준
- 사업자등록번호: 401-29-01921
- 연락처: 055-909-8644
개인정보처리방침
제1조 총칙
신샘공부방 마음글학교 정서코칭(이하 “회사”)은 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 회원의 개인정보 보호에 최선을 다합니다.
제2조 개인정보 수집 항목 및 방법
① 회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.
- 회원가입 시: 이름, 아이디, 비밀번호, 이메일, 휴대전화번호
- 결제 시: 결제정보(카드번호, 계좌정보 등)
- 키트 배송 시: 수령인 성명, 주소, 연락처
- ZOOM 강의 제공 시: 이메일, 휴대전화번호
② 개인정보 수집 방법은 홈페이지 회원가입, 결제, 배송 요청 시 이루어집니다.
제3조 개인정보의 이용목적
- 서비스 제공(강의, 키트 배송, 링크 안내 등)
- 회원 관리 및 본인확인
- 결제 및 환불 처리
- 서비스 안내 및 공지 발송
제4조 개인정보 보유 및 이용기간
회사는 법령에 따른 보존기간 또는 회원 탈퇴 시까지 개인정보를 보유하며, 이후 즉시 파기합니다.
제5조 개인정보의 제공 및 위탁
회사는 원칙적으로 회원의 동의 없이 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 배송업체, 결제대행사 등 서비스 제공에 필요한 범위 내에서 위탁할 수 있습니다.
제6조 개인정보 파기 절차 및 방법
회사는 개인정보 보유기간 경과, 처리 목적 달성 시 즉시 해당 정보를 파기합니다. 파기 방법은 전자적 파일은 복구 불가능하게, 종이 문서는 분쇄기로 파기합니다.
제7조 회원의 권리와 행사 방법
회원은 언제든지 자신의 개인정보를 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
제8조 쿠키의 운영
회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용할 수 있으며, 회원은 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
제9조 개인정보보호 책임자
- 개인정보보호책임자: 박형준
- 연락처: 055-909-8644
제10조 고지의 의무
본 개인정보처리방침의 내용이 변경될 경우, 회사는 홈페이지를 통해 공지합니다.